Verzenden & retourneren
Verzenden
Afhankelijk van het artikel, ligt de levertijd tussen 2 en 5 werkdagen.
Retourneren
We zijn erg trots op de kwaliteit van onze producten. Bij aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de organisatie bekend gemaakte vertegenwoordiger.
Uitgezonderd van het herroepingsrecht is een consumentenkoop die ziet op de levering van:
- volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn. * Verzendkosten worden niet terugbetaald.
Na jouw zichttermijn heb je nog 14 dagen de tijd om te retourneren.
Hoe te retourneren
Voeg de pakbon toe, samen met eventueel de reden van retour en bijgaand retourformulier, dit is niet verplicht, maar wij stellen het op prijs. Als u de pakbon niet heeft, vermeld dan indien mogelijk uw naam, e-mailadres en ordernummer.
De artikelen die je wilt retourneren dienen binnen de gestelde voorwaarden te vallen:
- Het artikel is compleet;
- Het geretourneerde artikel bevat geen gebruikssporen en beschadigingen;
- Wij stellen op als de verpakking van het artikel in de originele staat verkeerd;
- Het pakket dat retour gaat, bij voorkeur is voorzien van factuur (of kopie) en ingevuld retourformulier;
- De kaartjes zitten nog aan het artikel bevestigd (bijvoorbeeld golfkleding, caps en golftassen);
- Je beschikt over een Code voor retourzending. Dit is nodig bij mogelijke vermissing van het pakket. Dit geldt enkel wanneer de bestelling retour wordt gestuurd. Deze code ontvang je bij het afgeven in het verzendlocatie.
Lees ook de Algemene Voorwaarden voor meer informatie.
Retour verzendadres:
GolfRebels B.V.
t.a.v. afdeling retouren
Industrieweg 3B
2421 LK NIEUWKOOP